电脑一键重装win7系统后netcfg.hlp丢失了怎么办?Netcfg.hlp是什么?Netcfg.hlp是一个系统的帮助文件，是在我们连接宽带时出现问题;系统就会为我们找到这个帮助文件，从而找出错误信息与错误代码，好让我们知道哪里出错了。不过，有Win7系统的用户，在宽带连接错误时找不到Netcfg.hlp帮助文件。那要如何这个问题?现在就随小编一起去看看Win7宽带连接找不到Netcfg.hlp的解决方法。

1、netcfg.hlp丢失导致不能上网，其实这并不是电脑本身的问题，因为netcfg.hlp只是一个帮助文件与上网连接没有联系;之所以需要这个文件其实只是提示我们根据帮助文档进行相关问题的解决，通过查阅资料显示，netcfg.hlp丢失不能上网通常都是我们的网线线路故障，我们需要仔细检查一下线路哪里没有连接好或者将机箱打开，清理机箱内的灰尘，然后查看网线线路有没有插错等情况。这个就需要我们仔细的查看电脑与ADSL猫登之间的连接线或者电脑与路由器直链的连接线是否接触好，是否松动等。

2、同时我们也可以采取将ADSL猫登与路由器关闭几分钟，因为家庭网络给其他电脑使用者盗用不是没有可能的，但是一般情况下猫﹙调制解调器﹚坏的可能性非常低(遇上雷雨天可能会被烧坏)。

3、如果上述2步没有解决问题，那么此时我们就应该检查网卡有没有坏掉，在设备管理器里面查看网卡驱动是否正常，如果显示?号或者!号那么我就需要将网卡驱动重新安装上，当然此时我们也可以选择重装win7系统旗舰版来解决该驱动问题。更多精彩内容推荐：系统重装教程。

4、虽然netcfg.hlp是帮助文件并不能解决无法上网的问题，但是大家如果非要安装netcfg.hlp文件的话，可以在其他电脑上下载一个同自己系统相同的文件过来覆盖，例如重装win7系统旗舰版，那么就到其他win7系统旗舰版将netcfg.hlp文件复制过来，把文件放入“C：/Windows/Help/”即可;然后重新启动电脑，然后就可以通过查看该帮助文件查找具体问题，便于解决。

以上便是关于电脑一键重装win7系统后netcfg.hlp丢失了怎么办的解决方法，希望小编的分享能够帮助到大家!