网速慢的问题需要具体测试一下,不然难以发现故障点:
1、首先单机接电信光猫之类的设备进行ping测电信的网关或DNS服务器地址,得到一个数值后;
2、再接你的路由器(将其他人网线拔掉)再ping;
3、然后接上别人的电脑正常使用时再ping; 得到3个数值,哪个偏大或有丢包就说明是哪里的问题,第一次是电信公司线路不好,第二次说明你的路由器有问题,第三次如果异常就说明你的局域网有问题
因为更换光猫,你没有更换能支持的路由器,所以才会慢。
若手机使用移动数据上网速度慢,请按以下方法解决:
1.手机关机重启。
2.清除手机上网历史记录和缓存:应用程序-互联网-点击屏幕上的五角星图标-历史记录-菜单键-清除历史记录。
3.此情况可能是互联网应用程序问题造成上网速度慢,建议重置浏览器设置。操作:应用程序-互联网-菜单键-设定-内容设置-复位设置。
4.若您使用的为3G WCDMA制式的手机,请检查网络模式是否选择为自动或仅限3G。设置路径:设定-(连接)-更多网络-移动网络-网络模式-选择自动或仅限WCDMA模式。(注意选择仅3G时,如当前所在位置没有3G信号,则手机会出现无信号的情况)5.若以上操作后仍无法解决,建议您更换其他SIM/USIM卡尝试。
电脑重装系统后网速明显变慢,说明正处在上网高峰期,正常情况下,一台电脑安装完操作系统以后,只要我们对网卡驱动正常,那么,它的上网速度应该明显要快于重装系统之前,如果出现了上网速度明显变慢,可能是由于我们正在网络高峰时期上网,错过高峰期,速度就会变快
影响手机网速的原因主要有两个
①WiFi信道拥堵:多数路由器是在2.4GHz和5GHz频段下工作,当多台设备同时使用一个WiFi时,可能造成WiFi信道拥堵情况,从而导致网速变慢、延迟等。
②处于WiFi覆盖盲区:WiFi信号通过路由器发射,如果将路由器放置在角落里,这样容易出现WiFi信号的盲区,若用户正好处在盲区位置,那么信号也会变差。
解决办法:
①远离干扰物:家里的无线耳机、微波炉、无线鼠标等设备,它们的工作频段一般在2.4GHz和5GHz频段之间,如果离路由器较近,WiFi信号就可能受到干扰,从而导致网络信号不稳定。
②正确摆放路由器位置:
建议将路由器放在不受墙体阻挡的空旷地法国,或将路由器摆放在家里客厅的位置,这样路由器发射的信号才能更加稳定。
③关闭或重启手机
关闭、重启手机,可以一定程度上缓解手机链接网络不顺畅的问题。
宽带网速慢可能有以下原因:
1、访问的网站 服务器带宽窄或服务器繁忙;
2、电脑的原因如电脑配置比较低或系统处理能力弱;
3、可能是病毒或者木马等原因造成上网速度慢;
4、使用路由器共享上网导致网速慢;
5、modem设备出现工作不稳定;
6、线路原因(如线路长、线路噪声较大、入户线质量不好、用户端线路改动等因素造成)。
如果您手机出现使用移动数据上网速度慢时,请按照以下步骤进行排查:
1. 请确保手机4G或5G信号正常
如果手机信号异常,会影响到上网质量。
2. 请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,影响上网速度。建议取下后尝试。
3. 请确认流量是否超出了运营商卡套餐限额
部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
4. 请确认是否使用了VPN上网
如果手机状态栏有钥匙形状的图标,可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议打开设置,在最上方搜索栏输入VPN,点击跳转到设置界面,根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
5. 请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢
由于签约信息的差异,部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况,请更换普通的卡后重试。
6. 请确认副卡是否为欠费卡或无效卡
当副卡是欠费卡或者无效卡时,副卡会频繁抢占主卡资源,导致主卡上网慢,可以把副卡拔出或者关闭副卡:打开手机设置,在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理,点击进入设置界面,直接将副卡关闭。
7. 请重启手机后尝试
网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,请重启手机后查看是否恢复正常。
8. 请变动当前所处地点尝试
建议对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是所在的位置网络质量较差导致上网慢,换到其他地方后就可以恢复正常。
9. 请尝试重置APN、还原网络设置
如果非以上场景,请按照以下步骤尝试:
(1)建议打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点按钮,选择重置为默认设置尝试。
(2)如果重置APN无效,建议在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
小提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决问题,请提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检测。
华为Mate 40 Pro
这个不一定变差。
如果你的手机号的数据连接是归属地接入,网络延迟必然增大,速度也有可能减慢。这是归属地接入的技术本身带来的。
如果是拜访地接入,理论上网络延迟应该和本地卡相同。然而由于涉及到跨区域结算问题,拜访地运营商在提供外省卡的数据接入服务时,其实比本地卡成本要高。因此可能会对外省卡有所限制。
用两个方法来试下:
1,更改下获取IP方式和DNS服务器.如果是手动,改为自动.两种都试下.
2,网卡驱动的问题.用驱动精灵更新一下驱动,看下是否能更新.
电脑重装系统后,网速变得很慢,有三个问题要确认,首先是你的网卡驱动是否安装正确,建议检测设备管理器里的网卡驱动是否有异常,重新安装网卡驱动,第二个问题就是你的网络连接设置是否正确,打开控制面板,网络连接将ip地址和dns设置成自动获取,第三个就是检测你的路由器是否有限速或者异常,建议重新启动路由器